[Laheos] Ocio o negocio

Estos días acabando el diorama me he puesto al día en los postcast de Turno Cu4tro y en el penultimo episodio 18. Extra 01, al final de este se ha tratado un tema muy trillado pero no menos de actualidad; porque no prosperan las tiendas en Valencia y el derecho al uso de sus instalaciones por el mero hecho de yo entrar allí sin ni siquiera ser "cliente" y utilizar todo lo que este en mi mano sin dar nada a cambio (o como se comento; mi derecho al hobbie).

¿Porque no prosperan las tiendas en Valencia?

Ante todo voy intentar ser lo mas objetivo posible y poner las posibles causas desde mi experiencia personal como cliente desde que empecé en el hobbie por los años ochenta, obviamente es una visión del problema muy reducida, aun asi voy a enumerar una serie de situaciones que en unos casos habrán provocado cierres por ellas mismas y en otros casos un cumulo de varias de estas. 

1. El cliente okupa, vamos el que se pasa el dia en la tienda e incluso te deja su material en ella para su uso cada vez que va, este tipo de cliente es ¿bueno o malo? pues según el gasto que haga en esa tienda.
2. Convertir la tienda en un "club" o tener un grupo de jugadores que establezcan su "bastión" allí (entiendo que aquí el tendero esta pillado por los huevos), esto creo que tuvo su gran etapa en el nacimiento del Warhammeo y de los piques torneiles y pienso que perjudico mas que beneficio a las tiendas , lo segundo lo seguí desde la barrera (piques entre grupos por los torneos disputados) y lo primero (esta es mi tienda donde juego y tuya no) lo sufrí en mis carnes y no una vez dos y en dos tiendas diferentes, pregunte si podia jugar y me dijeron que no, cierto que no fue el dueño y fue con algo mas de contexto pero a fin de cuentas me indicaron donde estaba la salida y acabe en la tienda oficial GW en Valencia. 
3. El trato creo que es vital, yo como cliente tampoco quiero que me traten como en Pretty Woman pero tampoco sufrir el vacío del  ojo del terror, en el caso del punto 2 acabe en GW aparte del trato recibido en esas tiendas ¡ojo! después de haber dejado en caja 15000 de las antiguas pesetas, el poco interés que puso el tendero hacia mis preguntas y el poco celo que tuvo en mantener un posible cliente y esto marco mi marcha a la tienda oficial. Desde luego no siempre he tenido ese trato y he ido y voy a mi tienda habitual que desde luego hace tiempo que no es GW.
4. No vale todo para vender y mas cuando este tipo de tiendas tiene que tener un trato mas "intimo" con el cliente, yo compro una tele y no voy a ver la tele a la tienda, las miniaturas las compro y normalmente juego en la misma tienda que compro, si me siento "estafado" no vuelvo.
5. Los clientes SI-NO (SI que juegan en la tienda pero NO compran nada) es un "cliente" difícil de manejar y por la experiencia que he vivido como mero espectador siendo cliente de la tienda afectada, cuando se les comenta la situación no suelen encajarlo bien y en lugar de hacer autocrítica, acaban despotricando y acaban en las redes como "victimas del feroz capitalismo y del tendero malvado". El tendero en este caso lo tiene complicado si se deshace de ellos perfecto, pero si al deshacerse de ellos estos arrastran a mas gente por ser amigos de estos pero son clientes normales entonces la jugada no sale del todo bien.
6. Los vendedores pésimos, bueno esto ya nace de cada uno y a gustos colores, no me gusta el acoso pero si que me vendan, me refiero a que me vendan lo que no he ido a comprar, una relación solo de intercambio de producto por € no es agradable y al final te da igual ir alli, comprar por internet o cambiar de tienda.
7. La falta de variedad en las tiendas de Valencia y alrededores, no he conocido ninguna tienda que tenga de "todo", entiendo que es una gran inversión, pero lo es también en Madrid y Barcelona, ¿no?.
8. La GW dependencia, cuando solo estaban ellos vale, ¿pero luego?, no conozco mas que un par de tiendas que lo hayan intentado con Flames of War, Infinity y con catalogo en tienda muy, pero que muy justito y lo peor que no conozco a nadie que no reniegue de GW pero hay estan, debe ser como el primer amor que no acabo bien y lo desprecias en publico pero en tus sueños mas húmedos siguen anhelando sus caricias.
9. El cliente "amigo", la gente muchas veces confunde ser amigo con ser un cara dura, aunque seas su amigo o sencillamente la relación dueño-cliente sea muy "intima" el cliente tiene que comprender una cosa que el dueño de la tienda no esta para bailarte el agua; pese a que juegue contigo, charle animadamente del próximo estreno o quedéis para cenar, el que tiene el negocio esta para ganar dinero y punto, mientras se cumpla con este detalle todo lo que venga después perfecto. Me imagino situaciones tipo; ya te pago esto, pideme esto y ya hablamos, organizamos un torneo...

La numeración de las posibles causas no es por importancia sencillamente como me iba acordando de cosas, pese a que solo en cuatro puntos marco al cliente como el malo de la película, si pusiéramos las causas en una balanza creo que los pesos quedarían equilibrados a fin de cuentas es el cliente el que compra. 
La situación desde luego de tiendas a nivel de wargames de miniaturas en Valencia es un autentico erial, quedan algunas y bajo encargo se puede pedir y normalmente nada que se salga de "cuatro" marcas.

¿El derecho al hobbie?

Esta es mas fácil de contestar y poco puedo aportar mas de lo que ya han comentado en el podcast mis compañeros de turno cu4tro, obviamente si una tienda como aficionado te permite tener un espacio de juego y en algunos casos hasta un lugar donde dejar tus miniaturas, como mínimo tienes que comprar allí, si la tienda dispone de algún servicio de refrescos o comida es ya otra cosa y si no quieres consumir ve comido y bebido de casa no te lleves tus viandas al local. 

El caso mas extremo lo he vivido con un chico con su grupo de juego en una tienda y entrar con productos de otra tienda recién comprados, cuando su tendero se los podía igualmente conseguir y para rematar la faena sacarlos y alguno de los compis decir que mañana irían allí y se lo pillarian, en ese momento me quede a cuadros si me pinchan no me sale sangre. 
Personalmente soy un tio ansia y los que me conocéis de la asociación sabéis que apenas juego un par de partidas al año y pasarme solo me paso para pagar, pero pese a mi ansiedad lo tengo clarísimo, yo tengo una tienda titular y paso por caja "siempre" en mis fechas señaladas; cumpleaños, santo, Navidades y cuando tenia dos, una que ya cerro a 10 minutos andando de mi casa rotaba, es asi de fácil, sencillo y creo que hasta inteligente, yo no vivo en Valencia capital y tener que desplazarme al centro para comprar un bote de pintura es una verdadera putada y mas cuando tenia una tienda a 10 minutos de mi casa.

Conclusión: 

La primera pregunta tiene demasiados intangentes para encontrar una causa clara y concisa, me he dejado muchas cosas; margenes de venta, competencia desleal, proveedores de risa, condiciones de distribuidores, internet, pirateo..etc. y en la segunda pregunta no creo que sea un problema de este hobbie, creo que en este país solo "sabemos" nuestros derechos pero cuando nos hablan de nuestras obligaciones eso ya es harina de otro costal y si nos encontramos con gente asi para el hobbie es muerte segura y el primer damnificado son las tiendas donde pueden anidar con mas facilidad.